Vi vill bli bäst på service. Det kan vi bara bli med din hjälp! Så snälla – hjälp oss bli bättre genom att fylla i enkäten och berätta vad du tycker. Vi lyssnar på era synpunkter – det kan vi lova.

Resultatet av förra årets mätning gör att vi systematiserat vårt arbetssätt och förbättrat våra verktyg allt i syfte attt ge dig ännu bättre service och återkoppling.

AB SigtunaHem och Hyresgästföreningen ingick vid förra årets hyresförhandling en överenskommelse om ett treårsavtal, med en årlig genomsnittlig hyreshöjning om 1,95 procent från januari 2013.

SigtunaHem och Hyresgästföreningen har i samarbete tagit fram en modell kallad Poängen för anpassning av hyran efter bruksvärdet. Anpassningen av hyran efter denna modell kommer att göras genom att hyreshöjningen differentierats över bostadsbeståndet.

Poängen är SigtunaHems modell för hyressättning. Metoden innebär att hyran sätts utifrån olika egenskaper och kvaliteter i lägenheten och fastigheten, bovärdet. Tillsammans med Hyresgästföreningen har SigtunaHem nu vidareutvecklat, förenklat och förbättrat modellen för att bovärdet bättre ska spegla de värderingar av olika kvaliteter som råder idag.

Vill ditt företag komma på studiebesök hos SigtunaHem så är ni varmt välkomna. Vi berättar gärna om vår verksamhet, om vår trappstegsmodell MINI, MIDI, MAX eller om våra energiprojekt.

För att höja och förbättra vår service till dig som hyresgäst och kund har vi nu bytt till ett nytt modernare affärssystem. Bland har nu utseendet på hyresavier, hyresavtal, besiktningsprotokoll, lägenhetsstatus förändras och blivit tydligare. På hemsidan har vi lanserat "Mina sidor" för dig som hyresgäst, där du kan se hyror. Framledes kommer du även kunna se din lägenhetsstatus och följa dina serviceanmälningar samt ta del av personliga meddelande med mera.

SigtunaHem befinner sig i en utvecklingsfas. Stockholm växer med ett Sigtuna kommun varje år. Och Sigtuna är bland de kommuner i Sverige med högst befolkningstillväxt, 3,4 procent, 2011. Det visar på att Sigtuna tar ett alldeles särskilt stort ansvar för Stockholmarnas bostadsförsörjning. Ett ansvar som fortsätter de närmaste fem åren genom en planberedskap i kommunen för bostadsbyggande motsvarande 730 bostäder per år!